شروط الخدمة

الشروط والأحكام – خير المصريين

أهلاً بيك في "خير المصريين"، قبل ما تستخدم موقعنا أو تطلب أي منتج، مهم تقرأ الشروط دي علشان تبقى عارف حقوقك وحقوقنا:

1. القبول بالشروط

بمجرد استخدامك لموقعنا أو طلبك لأي منتج، ده معناه إنك موافق على الشروط والأحكام دي بالكامل.

2. معلومات المنتجات

إحنا بنقدملك أوصاف دقيقة لمنتجاتنا الطبيعية (زي الجبنة والسمنة والزبدة)، لكن في بعض الحالات ممكن يكون فيه اختلاف بسيط في شكل التغليف أو اللون بسبب اختلاف الإضاءة أو دفعات الإنتاج.

3. الطلبات والدفع

• الطلب بيتم من خلال الموقع أو التليفون أو صفحاتنا الرسمية.

• لازم تدخل بيانات صحيحة (اسم، رقم تليفون، عنوان واضح).

• الدفع بيكون كاش عند الاستلام أو أونلاين (لو متاح).

4. التوصيل

• بنوصّل خلال 24 لـ 72 ساعة حسب المنطقة.

• التوصيل بيتم عن طريق مندوبين موثوقين.

• لو حصل تأخير، هنبلغك فورًا.

5. سياسة الإلغاء

• تقدر تلغي الطلب قبل ما نبدأ الشحن.

• لو الطلب خرج للتوصيل، مينفعش يتلغي.

6. سياسة الاسترجاع

فيه صفحة مخصوص لسياسة الاسترجاع والاسترداد، تقدر ترجع لها من [هنا] (ضيف اللينك لما ترفعه على الموقع).

7. حقوق الملكية الفكرية

كل الصور، المحتوى، وصف المنتجات، اللوجو – كل ده مملوك لشركة "خير المصريين"، ومينفعش يتستخدم من غير إذن كتابي مننا.

8. التعديلات على الشروط

إحنا من حقنا نعدّل أو نحدث الشروط دي في أي وقت. وأي تعديل بيكون ساري من وقت نشره على الموقع.

9. التواصل معانا

لو عندك أي استفسار بخصوص الشروط أو طريقة الاستخدام، تقدر تتواصل معانا على:

📞 01030250000
📩 أو على صفحتنا "خير المصريين" على فيسبوك